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운송장번호는 확인되는데, 조회가 되지 않습니다.

작성자 (ip:)

작성일 2022-04-25 18:06:36

조회 23

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내용

송장번호가 등록된 후 보통 당일 저녁에 상품이 해당 택배사로 전달되며,

다음날부터 상품 배송과 동시에 [마이쇼핑 > 주문내역] 에서 배송조회가 가능합니다. 

간혹 ,빠른 발송 처리를 위해 송장을 먼저 등록하는 경우가 있으며,

도착예정일이 경과되었으나 상품을 받지 못하신 경우

고객센터로 전화(07-4354-5631) 또는 1:1채팅상담(채널톡)을 통해  접수 해 주시기 바랍니다.



※ 송장번호 조회 시 "해당 운송장 번호는 없습니다."와 같이 조회가 불가한 경우 판매자에게 문의하여 주시기 바랍니다.

※ 최대 1~2영업일 이후부터 정상적인 배송추적이 가능합니다.(택배사/수령지역별로 상이할 수 있음)


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